Politiques d’achat en ligne
Tous les appareils vendus en ligne, qu’ils soient neufs, neufs boîte ouverte, neufs avec imperfections ou démonstrateurs, sont vendus comme appareils neufs.
Tous ces appareils sont couverts par une garantie du fabricant de 1 an à partir de la date de livraison ou de la prise de possession. Cette garantie couvre le bon fonctionnement de l’appareil, mais n’inclut pas les défauts esthétiques ni les imperfections d’apparence.

Les appareils vendus avec imperfections sont offerts à prix réduit en raison de défauts esthétiques visibles ou décrits. Il est de votre responsabilité de consulter les photos, lire la description et vérifier par vous-même l’état esthétique du produit avant l’achat. Comme certaines imperfections peuvent être moins visibles sur les photos du site web, vous pouvez demander des photos supplémentaires au commerçant avant l’achat afin de bien valider l’état esthétique du produit. Aucune réclamation esthétique ne sera acceptée après l’achat ou la livraison.

Il est également de votre responsabilité de vérifier les dimensions du produit, sa compatibilité avec votre espace ainsi que son adéquation à vos besoins. Entrepôt de l’Électro ne pourra être tenu responsable d’une erreur de sélection, de dimensions ou de compatibilité.

Malgré tous les efforts déployés pour assurer l’exactitude de l’inventaire en ligne, Entrepôt de l’Électro se réserve le droit d’annuler une commande en cas d’erreur d’inventaire, d’affichage, de prix ou de disponibilité. Le client sera alors avisé, et un remboursement sera effectué s’il y a lieu.

Une fois votre achat complété, vous recevrez d’abord une confirmation de commande par courriel, puis votre facture officielle par courriel.

Annulation de commande
En cas d’annulation de commande après l’achat, des frais de 125 $ en administration, ainsi que 25 $ par appareil, seront retenus ou facturés.